1. Por qué transformar ahora: del despacho tradicional al despacho digital

• Qué es (y qué no es) la transformación digital en el sector legal.
• Marco de trabajo del curso: estrategia, procesos, tecnología, datos y cambio.
• Roles: socio, dirección jurídica, abogados, perfil operations/PMO.
• Tendencias clave en el mercado legal.

2. Mapear el despacho: procesos jurídicos y experiencia del cliente

• Qué es un proceso jurídico y cómo se diferencia de una tarea.
• Macroprocesos típicos: admisión de clientes y proveedores, análisis, redacción, revisión, aprobación, firma, archivo, facturación, etc.
• Procesos front (relación con cliente) vs. back (gestión interna).
• Técnicas sencillas de mapeo de procesos.
• Identificación de puntos de fricción desde la perspectiva del cliente.

3. Cuellos de botella, ineficiencias y oportunidades de mejora

• Tipología de ineficiencias en despachos y asesorías jurídicas.
• Sobrecarga del socio / cuello de botella en revisiones.
• Dependencia de personas clave y falta de estandarización.
• Tareas manuales recurrentes: copiar/pegar, traducciones, emails, recordatorios, informes.
• Matriz impacto/esfuerzo para priorizar problemas y quick wins.

4. Automatización de tareas y workflows: de la teoría al primer piloto

• Qué tareas tiene sentido automatizar (y cuáles no).
• Ejemplos de automatización: generación de documentos, consultas, plantillas, ciclo de vida de los contratos, recordatorios de vencimientos, firmas, reporting, compliance.
• Introducción a plataformas de automatización (sin entrar en marcas: conceptos y tipos).
• Cómo automatizar tus propios procesos y aprender a diseñar un “workflow mínimo viable” (WMV).
• Gobernanza básica: quién diseña, quién valida, quién mantiene.

5. Legaltech y stack de herramientas para la función jurídica

• Categorías de herramientas: gestión de asuntos, gestión documental, firma electrónica, automatización documental, gestión de contratos, colaboración, project management, etc.
• Herramientas generalistas de productividad adaptables al mundo legal.
• Criterios de selección: casos de uso, coste, adopción, integración, seguridad.
• Cómo evaluar proveedores: demo, piloto, métricas de éxito.
• Riesgos habituales (sobreresolver, infrautilizar, “coleccionar herramientas”).

6. Inteligencia Artificial Generativa y agentes en el trabajo jurídico

• Casos de uso de IA generativa en el despacho/asesoría: borradores de documentos, resúmenes, análisis de grandes volúmenes de información, ideación de cláusulas, plantillas, automatización de flujos de trabajo, etc.
• Qué es un agente y cómo puede ayudar en operaciones legales.
• Buenas prácticas: calidad de prompts, revisión humana, riesgos de dependencia.
• Integración de la IA en procesos y flujos de trabajo ya existentes.
• Ideas y casos de uso probados de pilotos rápidos con IA.

7. Gestión documental, del conocimiento y colaboración interna

• Problemas típicos: versiones, correos sueltos, documentos en local, pérdida de know-how.
• Principios de una buena gestión documental en entornos jurídicos.
• Repositorios de conocimiento: modelos, cláusulas, dictámenes, FAQs internas.
• Sistemas de clasificación y búsqueda: taxonomías, metadatos, etiquetas.
• Herramientas de colaboración y trabajo en equipo (canales, tareas, comentarios).
• Conexión con IA y búsqueda semántica.

8. Data-driven law: KPIs, métricas y cuadro de mando jurídico

• Diferencia entre datos operativos y datos para la dirección.
• KPIs típicos: tiempos de respuesta, carga de trabajo por abogado, tipo de asunto, riesgo, coste/hora, valor aportado, satisfacción del cliente interno/externo.
• Cómo capturar datos sin matar al equipo (“by design”, no “by Excel”).
• Cómo diseñar e implementar un dashboard mínimo viable que aporte una visión clara de proyectos en marcha y distribución de asuntos entre los abogados.
• Uso del cuadro de mando para justificar inversiones y cambios organizativos.

9. Modelos de negocio digitales y servicios legales "paquetizados"

• De la hora facturable al valor aportado y a los servicios recurrentes.
• Servicios legaltech/paquetizados: plataformas de consulta, packs cerrados, suscripciones, servicios gestionados, etc.
• Roles y habilidades para operar modelos digitales.
• Ejemplos de iniciativas que pueden nacer de un equipo jurídico transformado.

10. Gestión del cambio y plan personal de transformación digital

• Por qué fracasan muchos proyectos de transformación digital.
• Claves de la gestión del cambio en equipos jurídicos: liderazgo, comunicación, quick wins, formación y acompañamiento.
• Cómo gestionar la resistencia interna y el miedo a la automatización.
• Cómo diseñar un Plan de Transformación Digital realista.
• Alineación con la estrategia del despacho/empresa y con otras áreas (IT, finanzas, negocio).