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El clima laboral es una herramienta indispensable no solo dentro de la dirección de Recursos Humanos (RR. HH.), sino también en la planificación estratégica de la empresa. El clima laboral es uno de los aspectos más relevantes desde el punto de vista de su influencia sobre la conducta humana y la productividad. La forma en que los trabajadores perciben e interpretan su entorno de trabajo influye de manera significativa en un número importante de aspectos ligados a la actividad laboral, entre ellos, aspectos tan importantes como la productividad, la motivación o las relaciones entre personas.

